privacy policy

個人情報とは

個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成等によりお客様自身を特定することができる情報などの、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」という。）に定義される個人情報のことを指します。

個人情報の取得について

当グループホームページでは、お客様へ適切なサービスを提供するにあたり必要な範囲で、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。取得するにあたっては、あらかじめ利用目的をご本人に明示もしくは公表したうえで、適正かつ公正な手段により行います。

利用目的

当グループホームページでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。

• お客様からの当グループおよび当グループ各社へのお問合せ・相談にお答えするため
• お客様からの当グループおよび当グループ各社へお問合せのあった各種サービス等の資料送付のため
• お客様に当グループおよび当グループ各社の各種サービス等の有用な情報を提供するため
• 当グループおよび当グループ各社が開催（主催・共催・協賛）する相談会・セミナー等に関するご案内のため
• 当グループの業務改善、サービスに関する統計調査のため
• 当グループで取り扱う不動産・関連商品・業務・各種サービス等に関するご案内その他当グループに関する情報提供のため
• その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため

共同利用

当グループでは、お客様へより良いサービスを提供するためにお客様よりご提供いただいた個人情報（本人から特に申し入れがある場合を除いて、すべての項目）を、以下の範囲で共同利用させていただく場合があります。

• 当グループ提携の事業者
• 当グループ以外の行政書士・司法書士・税理士・弁護士その他の法律関連事業者
• 当グループ以外の関連事業者

責任者 株式会社TSUBAKI不動産
（広島県広島市中区八丁堀15番10号セントラルビル 代表取締役 藤本律夫）

第三者提供

当グループは、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、ご本人の同意なく第三者に対し提供または開示しません。

• 事前にお客様に同意をいただいている場合
• 警察、検察、裁判所などの法的機関から提供を要求され、拒否すべき正当な理由がない場合
• 法令等により要求された場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合

業務委託

当グループでは、業務を円滑に進めるため、業務の全部または一部を委託し、その委託業務に必要な範囲でお客様の個人情報を提供する場合があります。その場合、当該事業者での個人情報の安全管理が適切に行われるよう必要かつ適切な監督を行います。

お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除等の請求について

当グループは、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、ご本人からのご依頼であることを確認のうえ、当グループ所定の手続きに従い、合理的な範囲で適切かつ速やかに対応いたします。

個人情報の安全管理対策について

当グループホームページでは、お客様からご提供いただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。 また、当グループ各社及びその従業員に対し、個人情報の安全管理の取扱いにつき適切な指導・監督を行います。

仮名加工情報の取扱い

当グループは、仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項に定めるもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。また、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。

• 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
• 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏洩を防止するために適切な安全管理措置を講じること
• 作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報と識別しないこと

匿名加工情報の取扱い

当グループは、匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定めるもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。また、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする個人に関する情報の項目と提供する項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

• 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
• 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏洩を防止するために適切な安全管理措置を講ずること
• 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
• 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

クッキーの利用について

当グループホームページでは、お客様の負担を軽減し、より便利にご利用いただけるよう、クッキーと呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキーとは、お客様がホームページに訪れた際にお客様のコンピュータ内に蓄積される小さなテキストファイルのことです。これにより再度お客様がホームページを訪れた際にお客様のコンピュータが認識され、利便性が向上します。クッキーの中には個人が特定できる情報は残りません。
ほとんどのコンピュータのブラウザがクッキーを受け入れられるように設定されていますが、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。但し、その結果、ホームページの一部の機能が正常に作動しない場合がありますのでご了承ください。